В России вступили в силу обновленные правила передачи показаний индивидуальных приборов учета воды, тепла и электроэнергии. Нововведения касаются не тарифов, а порядка фиксации данных: теперь важно не только наличие работающего счетчика, но и актуальность сведений о нем в официальных базах. Если информация о приборе отсутствует или устарела, показания могут не принять, а начисления пересчитают по нормативу.
Согласно новым требованиям, передавать показания теперь можно только в строго определенные периоды (обычно несколько дней в конце месяца) и через официальные каналы: личные кабинеты, мобильные приложения, голосовые сервисы или терминалы. Звонки диспетчеру и записки консьержу больше не считаются надежным способом. При систематическом нарушении сроков УК и ресурсоснабжающие организации имеют право перевести расчёты на норматив, часто с повышающим коэффициентом.
Особое внимание уделено поверке приборов. С 13 мая управляющие компании и поставщики ресурсов получили возможность автоматически отслеживать истечение межповерочных интервалов через реестры. Если поверка просрочена или проведена в неаккредитованной организации, счетчик считается непригодным для расчетов. Собственнику дается ограниченное время на устранение нарушения, в противном случае начисления также переходят на норматив, и вернуть расчет по фактическому потреблению задним числом удается не всегда.
В зоне риска — те, кто годами не следил за поверкой, нерегулярно передает показания или пользовался услугами фирм без аккредитации. Эксперты советуют проверить сроки поверки всех счетчиков, убедиться, что данные корректно отражены в личном кабинете УК, и перейти на официальные цифровые каналы передачи показаний.