Маму избили на отдыхе за границей: что делать российским туристам после нападения

Если вас избили за границей, в первую очередь необходимо уйти в безопасное место

Фото: Размик Закарян © URA.RU

Если вас избили за границей, в первую очередь необходимо уйти в безопасное место, обратиться за медицинской помощью и подать заявление в местную полицию. Затем следует зафиксировать травмы, собрать контакты свидетелей, уведомить страховую компанию и при необходимости связаться с российским консульством. Эти рекомендации особенно актуальны на фоне сообщений о нападениях на российских туристов во Вьетнаме, Абхазии и Египте. Что делать после нападения за рубежом и как защитить свои права, — в материале URA.RU.

• Нападение на туристку во Вьетнаме
• Другие случаи с нападениями на российских туристов
• Абхазия
• Египет
• Грузия
• Что делать, если вас избили за границей
• Уйдите в безопасное место и обратитесь за медицинской помощью
• Подайте заявление в местную полицию
• Зафиксируйте травмы и соберите доказательства
• Свяжитесь с российским посольством или консульством
• Если украли паспорт или другие документы
• Уведомите страховую компанию
• При серьезном происшествии обратитесь к местному адвокату
• Сохраните документы после возвращения домой

Нападение на туристку во Вьетнаме

Туристку из Барнаула Екатерину и ее дочь избили отдыхающие в отеле во Вьетнаме. Конфликт начался после того, как женщина вмешалась в ссору дочери с мальчиком. Как утверждает мать девочки, ребенок играл в детской зоне, где другой мальчик начал ее задирать. Ситуация продолжалась около часа, после чего женщина решила вмешаться.

По данным Mash, на Екатерину напали мать мальчика и его бабушка. Женщине, как утверждается, сломали палец, били ее по лицу и расцарапали руки. После случившегося она обратилась в больницу.

Сотрудники отеля не вмешались в конфликт, а в полицию обратились только перед отъездом пострадавшей. Происшествие могло случиться в отеле Silectum Noa. Канал утверждает, что подобные ситуации там могли происходить и раньше. Эти сведения опубликованы со ссылкой на сообщения в соцсетях.

Другие случаи с нападениями на российских туристов

Абхазия

Свидетелями драки стали не менее ста туристов

Фото: Роман Наумов © URA.RU

Российский турист обратился в МВД Абхазии с заявлением об избиении. По его словам, 26 августа он вместе с семьей отправился на экскурсию к озеру Рица. В одном из местных кафе на него и его брата напали местные жители. Пострадавшие зафиксировали побои в больнице. В МВД сообщили, что проводят процессуальную проверку.

В беседе с Telegram-каналом «Осторожно, новости» один из туристов рассказал, что конфликт начался из-за стоимости экскурсии. По его словам, водитель без предупреждения добавил в маршрут еще одну остановку, после чего потребовал доплатить. Туристы, как утверждает собеседник канала, передали ему половину от запрошенной суммы.

Затем группу привезли в кафе «Грот» на озере Рица. По словам пострадавшего, у туристов возникли претензии к качеству еды и стоимости блюд, однако они все равно оплатили заказ. Как утверждает мужчина, в похожей ситуации оказались и другие экскурсионные группы.

«Через несколько минут один из водителей подозвал к своему столу одного из туристов и после короткого разговора с размаху ударил его в лицо. В ту же секунду к водителю присоединилась толпа примерно из 30 местных — водители и сотрудники кафе», — рассказал пострадавший.

По его словам, мужчины из туристической группы попытались остановить избиение и помочь пострадавшему, после чего нападавшие переключились на них. Женщины тоже пытались вмешаться. Собеседник канала утверждает, что одну из них официантки удерживали и закрывали ей рот руками. Свидетелями драки, по его оценке, стали не менее ста туристов.

В МВД Абхазии заявили, что сотрудники уголовного розыска по Гудаутскому району проводят оперативно-розыскные мероприятия для установления и задержания всех участников массовой драки.

Египет

Супруги приехали на отдых с тремя маленькими дочерьми

Фото: CC BY-SA 2.0\Nuță Lucian\Flicker

Еще один инцидент произошел в пятизвездочном отеле Sunrise Arabian Beach Resort в Шарм-эш-Шейхе в начале года. По данным telegram-канала Shot, группа британских туристов напала на семью из Москвы, которая отдыхала у центрального бассейна.

Как сообщал канал, супруги приехали на отдых с тремя маленькими дочерьми. К лежакам россиян подошла группа примерно из 15 британцев, сбросила личные вещи семьи на пол и заняла места. Попытка урегулировать ситуацию привела к конфликту.

«Это наши места. Русские, валите отсюда!» — такую фразу, по данным telegram-канала, произнесли британские туристы. Во время словесной перепалки одна из женщин, как утверждается, толкнула младшую дочь россиян, после чего началась драка.

Грузия

Любой бытовой конфликт может использоваться для разжигания антироссийских настроений

Фото: Роман Наумов © URA.RU

На фоне сообщений об инцидентах с российскими туристами в других странах политолог Гущин прокомментировал ситуацию с избиением россиянки в Грузии. Он заявил, что бытовой конфликт может использоваться для разжигания антироссийских настроений, но подчеркнул, что любое рукоприкладство недопустимо и должно повлечь наказание.

«Рукоприкладство совершенно недопустимо, и это должно быть наказано», — сказал Гущин в разговоре с «Вестями». При этом он отметил, что подобные происшествия могут искусственно раздуваться внешнеполитическими конкурентами Москвы для провоцирования антироссийской истерии.

Что делать, если вас избили за границей

Уйдите в безопасное место и обратитесь за медицинской помощью

Если существует угроза конфликта, постарайтесь покинуть опасное место

Фото: Роман Наумов © URA.RU

Если нападение продолжается или существует угроза нового конфликта, постарайтесь покинуть опасное место и обратиться за помощью к полиции или сотрудникам ближайшего учреждения. Не пытайтесь самостоятельно возвращать вещи или выяснять отношения с нападавшими.

Если вы получили травмы, вызовите скорую помощь или обратитесь в ближайшую больницу. Даже если повреждения кажутся незначительными, важно пройти осмотр и получить медицинские документы. Они могут понадобиться для расследования, обращения в страховую компанию и возмещения расходов.

Во многих странах, включая государства Евросоюза, экстренные службы вызывают по номеру 112. Перед поездкой полезно заранее узнать местные номера полиции и скорой помощи.

Подайте заявление в местную полицию

После нападения следует обратиться в полицию страны пребывания. В заявлении необходимо описать обстоятельства произошедшего, указать место и время происшествия, рассказать о действиях нападавших и перечислить полученные травмы или поврежденные вещи.

Попросите копию заявления либо запишите регистрационный номер дела и контакты сотрудника, который занимается расследованием. Эти сведения помогут отслеживать ход проверки и понадобятся при дальнейших обращениях.

Заявление также может потребоваться для страховой выплаты, восстановления украденных документов и подтверждения обстоятельств происшествия. Если вы не владеете местным языком, стоит попросить переводчика или уточнить в полиции, как можно оформить обращение с его помощью.

Зафиксируйте травмы и соберите доказательства

По возможности сразу запишите подробности происшествия, пока они остаются в памяти. Укажите время и место нападения, приметы участников, имена и контакты свидетелей, а также обстоятельства, которые предшествовали конфликту.

Сфотографируйте полученные травмы, поврежденные вещи и место происшествия. Сохраните медицинские справки, заключения врачей, чеки за лечение, переписку и другие материалы, которые могут подтвердить ваши слова.

Если рядом были камеры видеонаблюдения, сообщите об этом полиции. Записи могут оказаться важными для расследования. Не стоит самостоятельно вступать в конфликт с предполагаемыми нападавшими ради получения доказательств.

Свяжитесь с российским посольством или консульством

Обратиться в консульство стоит, если нападение привело к серьезным травмам

Фото: Flickr

Российское консульство не расследует преступления вместо местной полиции, но может помочь гражданину в сложной ситуации за рубежом. В частности, сотрудники могут подсказать, где найти местного адвоката или переводчика, помочь разобраться с вопросами восстановления документов и разъяснить порядок взаимодействия с властями страны пребывания.

Обратиться в консульство стоит, если нападение привело к серьезным травмам, человека задержали, возникли сложности с полицией или дело может дойти до суда. Если пострадавший находится в больнице или лишился документов и денег, консульская помощь также может оказаться необходимой.

Для срочных и кризисных ситуаций работает круглосуточная линия МИД России: +7 495 695-45-45.

Если вас задержали для дачи показаний или в связи с расследованием, можно потребовать уведомить российское консульство. Важно самостоятельно сообщить об этом сотрудникам местной полиции и уточнить свои права.

Если украли паспорт или другие документы

При пропаже паспорта или иных документов сначала необходимо сообщить об этом в местную полицию и получить подтверждение обращения. После этого следует связаться с российским консульством, чтобы уточнить порядок оформления временного документа для возвращения домой.

Если вместе с документами пропали банковские карты или деньги, как можно скорее заблокируйте карты через банк и проверьте последние операции. При обнаружении подозрительных списаний сообщите о них финансовой организации и сохраните подтверждение обращения.

Уведомите страховую компанию

Если у вас есть туристическая страховка, свяжитесь со страховой компанией как можно скорее. В договоре могут быть предусмотрены сроки уведомления о происшествии и требования к документам, которые нужно предоставить для компенсации расходов.

Сохраните медицинские справки, результаты обследований, чеки за лечение и лекарства, а также копию заявления в полицию. До получения согласования со страховщиком желательно уточнить, какие медицинские услуги и расходы покрывает полис и как правильно оформить документы.

При серьезном происшествии обратитесь к местному адвокату

Если нападение сопровождалось тяжелыми травмами, подозреваемого задержали или дело рассматривается в суде, стоит получить консультацию адвоката, который работает в стране происшествия. Он сможет объяснить местные правовые процедуры, помочь с подготовкой документов и представить интересы пострадавшего.

Консульство может подсказать, где искать юридическую помощь, однако выбор специалиста и оплата его услуг обычно остаются ответственностью самого туриста.

Сохраните документы после возвращения домой

В первую очередь важно обеспечить собственную безопасность, получить медицинскую помощь

Фото: Екатерина Сычкова © URA.RU

После возвращения в Россию не выбрасывайте бумаги, собранные за границей. Сохраните заявление в полицию, медицинские документы, чеки, фотографии, переписку со страховой компанией и данные свидетелей.

Эти материалы могут понадобиться для получения страховой выплаты, возмещения расходов или дальнейшего обращения в правоохранительные органы. Если расследование за рубежом продолжается, сохраняйте контакты полицейского, который ведет дело, и уточняйте, каким образом можно передать дополнительные сведения.

Добавьте URA.RU в список избранных в Google Поиске

Не упустите шанс быть в числе первых, кто узнает о главных новостях России и мира - подписывайтесь на URA.RU в MAX!

• Абхазия самое мерзкое впечатление оставила после посещения. Не гостеприимные люди там, ведут себя как навязчивые и наглые попрошайки, очень дискредитируют курорт. Не понятно , зачем наши политики им так помогают